Phishing Warnung

In den vergangenen Tagen wurden wir von einzelnen Gästen darauf aufmerksam gemacht, dass betrügerische E-Mails mit Absender-Adressen wie beispielsweise contact@feuerbergplus.com versendet werden.

In diesen Nachrichten wird unser Logo verwendet und es wird versucht, durch vermeintliche Gewinnspiele, Sonderangebote oder Überraschungsaktionen an Kreditkarteninformationen zu gelangen. Die Betrüger haben auch eine Fake-Landingpage und eine Fake-Website erstellt. Bitte beachten Sie: Diese E-Mails und Seiten stammen nicht von uns. Wir würden Sie niemals per E-Mail oder über eine verlinkte Website zur Bekanntgabe von Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen auffordern.

Wir versichern Ihnen, dass wir höchste Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Daten anwenden. Wir können die genaue Quelle der Daten noch nicht abschließend zuordnen. Der Vorfall wird derzeit noch intensiv geprüft - intern und bei all unseren Softwarepartnern. Es besteht jedoch der dringende Verdacht, dass auch Gästedaten von diesem Vorfall betroffen sind. 

Intern konnten wir eine Datenlücke bereits ausschließen. Der Vorfall wurde zur Anzeige bei der Polizei und Datenschutzbehörde gebracht. Die betreffende Website ist nicht mehr erreichbar und die Mail Adresse @feuerbergplus.at sollte mittlerweile gesperrt sein. 

Wir setzen weiterhin alles daran, die Situation rasch und sorgfältig zu klären. 
 

Seien Sie achtsam

Löschen Sie E-Mails, die Ihnen ungewöhnlich erscheinen, öffnen Sie keine verdächtigen Links und geben Sie keinesfalls Zahlungsinformationen bekannt. 

Zur Orientierung

E-Mails vom Feuerberg erhalten Sie ausschließlich von Adressen wie kontakt@feuerberg.at oder rezeption@feuerberg.at (oder direkt von einer Mitarbeiteradresse mit der Domain @feuerberg.at). 

Danke!

Danke für Ihr Vertrauen und Ihr Verständnis - und ein besonderer Dank an jene Gäste, die uns aufmerksam auf diese E-Mails hingewiesen haben. 

Es ist uns äußerst unangenehm und wir sind sehr betroffen, dass jemand in unserem Namen solche Aktionen durchführt. Bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeiten. 

Sollten Sie Fragen dazu haben oder weitere Informationen wünschen, melden Sie sich bitte jederzeit gerne unter kontakt@feuerberg.at oder telefonisch unter +4342482880. Wir sind für Sie da.

Selbstverständlich halten wir Sie hier am Laufenden. 

Ihre Familie Berger

Update 27.03.2026

Die Prüfungen wurden inzwischen abgeschlossen. Intern konnten wir eine Datenlücke ausschließen, und auch all unsere Softwarepartner haben bestätigt, dass in ihren Systemen keine Sicherheitslücke festgestellt werden konnte.